Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 990x90px ban1
Моральный вред за нарушение прав потребителя.
Решением Новоалександровского районного суда частично удовлетворенытребования СтепановойЕ.В. к ИП Тяну А.С. о взыскании компенсации морального вреда, штрафа занесоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, аименно с ИП Тяна А.С. в пользу Степановой Е.В. взыскана компенсация моральноговреда в размере 70000 (семьдесят тысяч) рублей, а также штраф за несоблюдение вдобровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 35000(тридцать пять тысяч) рублей.
08.08.2023 припосещении кафе «Евразия», расположенного по адресу: СК, г. Новоалександровск,ул. Ленина, 64, собственником которого является ИП Тян А.С., при входе в кафеистец, не увидев перед собой препятствие в виде стеклянной двери, удариласьголовой о стеклянную дверь, отчего стекло разбилось. Истец получила телесныеповреждения в виде резаных ран. В приемном покое Новоалександровской ЦРБ истцубыла оказана медицинская помощь (операция-первичная хирургическая обработкаран), в области левого коленного сустава наложено 6 швов. Согласно заключениюсудебно-медицинского обследования № 229от 10.08.2023, у истца были выявлены следующие повреждения: резаные раны впроекции левого коленного сустава, кровоподтек левого предплечья, резаные ранылица, левого предплечья, пальцев левой кисти, левого бедра, левой голени. Такимобразом в кафе «Евразия», в котором населению оказываются услуги общественногопитания, как считает истец, не выполнены возложенные на ИП обязанности пообеспечению безопасности жизни и здоровья посетителей кафе, не доведена информация до сведения потребителей, т.е настеклянных дверях отсутствует знак опасности - цветографическое изображениеопределенной геометрической формы с использованием контрастных цветов,графических символов и поясняющих надписей, предназначенное для предупрежденияграждан о непосредственной или потенциальной опасности, в связи с чем, имеетсяпричинно-следственную связь между ненадлежащим содержанием помещения кафе иполученного истцом вреда здоровью, и наступившими последствиями в видеполученных повреждений, и причинения вреда здоровью. В связи с полученнымитравмами истец испытывала болевые ощущения, страх в тот момент, когда зашивали раны,изменился ее образ жизни, испытывала трудности в быту, она не могла продолжатьактивную жизнь, кроме того, даннаятравма не прошла бесследно, остались последствия в виде шрамов, иобразовавшиеся шрамы с течением времени полностью не могут быть устранены,остались также рубцы на лице, левом предплечье, пальцах левой кисти, левомбедре, левой голени. Кроме того, с истцом находились малолетние дети, которыеот увиденного сильно испугались. В кафеистцу не была оказана никакая помощь, вместо извинений от владельца кафе онаполучила лишь угрозу о возмещении ущерба за разбитую дверь, что оказало на неедополнительное психическое воздействие, дополнительные переживания, посколькуона не разбивала дверь умышленно, а ударилась об нее и получила телесные повреждения. До настоящеговремени владелец кафе «Евразия» Тян А.С. не принес истцу извинений, намомент случившего никакой помощи не оказал, и не предпринял никаких попыток позаглаживанию причиненного вреда. На основанииизложенного считает, что ей причинен моральный вред. На направленную истцом претензию о возмещениикомпенсации морального вреда, ответчик не ответил, в связи с чем истец считает,что на основании законодательства защите прав потребителей при удовлетворениисудом требований о компенсации морального вреда с ответчика подлежит взысканиюштраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требованийпотребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользупотребителя.
На основании изложенного истецпросит взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию причиненного моральноговреда в размере 200000 рублей, а также штраф в размере пятьдесят процентов отсуммы, присужденной судом в ее пользу в счет возмещения морального вреда занеудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Решение в законную силу невступило.
24780
Поделитесь новостями с жителями города
Полезные ресурсы
Разработка -
Оставить сообщение: